Сервисное обслуживание - залог стабильной работы!
Исправный принтер и копировальный аппарат – неотъемлемое условие работы офиса, поэтому неожиданная поломка приводит к возникновению множества проблем. Замена вышедших из строя деталей может затянуться на длительный срок. В ожидании исхода ремонта Вы несете как материальные, так и моральные убытки.
Сервисное обслуживание – вот что необходимо для обеспечения бесперебойной работы вашего парка оргтехники. Когда принтер или копировальный аппарат находится под постоянным наблюдением нашего специалиста, можно предусмотреть замену пришедших в негодность ресурсных деталей техники. За время работы копировально-множительной техники, внутри аппаратов скапливаются остатки тонера и стружки бумаги, что нередко приводит к поломкам, поэтому необходима их регулярная чистка. В противном случае происходит быстрый износ движущихся и трущихся частей, и аппарат быстрее выходит из строя, сокращается срок его службы.
Если Ваш аппарат за месяц перерабатывает максимальную месячную нагрузку, то происходит усиленный износ всех узлов и деталей аппарата, что сокращает их ресурс, и в конце месяца, скорее всего потребуется РЕМОНТ, а не Техническое Обслуживание.
Сервисное обслуживание вашей оргтехники
Заключив с нами договор, Вы освобождаете себя от проблем связанных с Вашей оргтехникой. Наши технические специалисты будут регулярно проводить ТО Вашей техники, консультировать пользователей по проблемным и интересующим вопросам касаемо оргтехники. На технике будет вовремя производиться регламентные замены в соответствии с требованиями производителя, что позволит существенно продлить срок ее службы.
Стандартные виды техобслуживания:
| Обслуживание копировального аппарата формата А3 |
от 900 |
| Обслуживание копировального аппарата формата А4 |
от 700 |
| Ремонт копировального аппарата формата А3 |
от 900 |
| Ремонт копировального аппарата формата А4 |
от 700 |
| Обслуживание принтера формата А3 |
от 900 |
| Обслуживание принтера формата А4 |
от 700 |
| Ремонт принтера формата А3 |
от 900 |
| Ремонт принтера формата А4 |
от 500 |
| Обслуживание факсимильного аппарата |
от 300 |
| Ремонт факсимильного аппарата |
от 500 |
| Ремонт ИБП |
от 500 |
| Диагностика оборудования с выдачей заключения |
300 |
| Выезд специалиста в пределах МКАД |
150 |
Если Вы хотите больше знать
Интервал проведения техобслуживания зависит от месячной нагрузки на аппарат, а нагрузка в свою очередь зависит от производительности аппарата, измеряемой в копиях (отпечатках) в минуту.
Производительность аппарата указывается в техпаспорте аппарата и легче всего ее узнать оттуда. Если же паспорта нет, то можно воспользоваться следующим методом:
Производительность аппарата, как правило, зашифрована в наименовании его модели, обычно это две последние или две первые цифры.
Для аналоговых аппаратов это две последние цифры наименования, например:
- Canon 1215 - 15 копий в минуту
- Sharp 2218 - 18 копий в минуту
- Ricoh 4222 - 22 копии в минуту
- Konica 1015 - 15 копий в минуту
Исключения в этом ряду составляют старые аналоговые аппараты, например такие как Ricoh M100 или Canon FC220, на которых стоит буквенное или смешанное буквенно-цифровое обозначение. Но, такие и подобные модели копиров были малопроизводительными и скорость их работы не превышала 10 копий в минуту. Так же исключения составляют аппараты продаваемые под торговыми марками и в которых могут быть приняты свои обозначения, например, MB - Европейская торговая марка Ricoh.
Для новых цифровых аппаратов это две первые цифры наименования, например:
- Canon 2200 - 22 копии в минуту
- Sharp 163 - 16 копий в минуту
- Ricoh 220 - 22 копии в минуту
Период проведения ТО равен времени, за которое изготавливается количество копий, составляющее максимальную месячную нагрузку.
Например, если на копире Canon NP 1215 (15 копий в минуту, 8000 копий в месяц)
в месяц изготавливается ~ 4000 копий, периодичность ТО составляет 2 месяца.
Определив производительность аппарата можно определить его номинальную месячную нагрузку:
Формат А4
- менее 10 копий в минуту до 1500 копий в месяц
- 10-15 копий в минуту 3000 копий в месяц
Формат А3
- 15-17 копий в минуту - 8000 копий в месяц
- 18-20 копий в минуту - 10000 копий в месяц
- 21-24 копий в минуту - 15000 копий в месяц
- 25-29 копий в минуту - 20000 копий в месяц
- 30-34 копий в минуту - 25000 копий в месяц
- 35-40 копий в минуту - 30000 копий в месяц
- и т.д.
Каждый аппарат оснащен электронным либо механическим счетчиком количества копий .
Максимальная нагрузка аппарата берется из расчета изготовления копий формата А4.
Подробнее о сервисном обслуживании оргтехники Вы можете узнать ежедневно с 8:30 до 19:00 по телефону: (+7) 495 972-76-67
Замена картриджей, что это такое и как она Вам поможет.
| 
